Servicio técnico · Recoleta y Belgrano
¿Los anuncios no te dejan usar el teléfono? En Team Celular revisamos qué los provoca y limpiamos el equipo. La limpieza simple conserva tus datos y cuesta $ 55.000. Si hace falta reinstalar, hacemos un backup primero.
Lunes a viernes de 10:30 a 18:00. Precio y plazo antes de trabajar.
Limpieza simple conservando tus datos: $ 55.000. Reinstalación con backup: $ 85.000. Te explicamos cuál corresponde antes de avanzar.
$ 55.000
Conservando tus datos
Para una app o permiso que genera publicidad. Conservamos fotos, contactos y chats sin restablecer el equipo; al quitar una app, se pierde el contenido propio de esa app.
Si hace falta reinstalar
$ 85.000
Primero revisamos qué se puede guardar
Si la limpieza simple no alcanza. Confirmamos el backup antes de borrar, actualizamos si el modelo lo permite y te avisamos qué apps requieren volver a iniciar sesión.
Precios en pesos argentinos, publicados el 14 de octubre de 2026. Confirmamos el valor y el plazo antes de trabajar. Si el diagnóstico muestra que el problema es batería, pin de carga o placa, te pasamos el presupuesto de esa reparación antes de hacer nada. Lunes a viernes de 10:30 a 18:00.
Lo que vemos en el teléfono
“Tiene un virus” es una forma habitual de describir el problema. Para resolverlo, importa dónde aparece la publicidad y qué cambió antes de que empezara.
Desbloqueás el celular y un anuncio tapa la pantalla. Puede venir de una app con permisos para mostrarse sobre otras; revisamos cuál es y la quitamos.
Una alerta de una página no es un diagnóstico. Muchas veces son notificaciones que aceptaste sin querer: se revisan los permisos del navegador antes de pensar en borrar el equipo.
Un juego, limpiador o aplicación que apareció cuando empezó el problema. Revisamos también accesibilidad y permisos de administrador que pueden impedir desinstalarla.
Si solamente está lento, calienta o la batería dura poco, puede haber otra causa. Revisamos software, almacenamiento y, cuando corresponde, el estado de la batería. Tampoco confundimos la publicidad normal dentro de una app gratuita con una infección.
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Traé el celular o contanos por WhatsApp cuándo aparece el anuncio y desde cuándo. Marca, modelo y una captura del aviso ayudan; evitá incluir información personal.
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Miramos apps, permisos, navegador y sistema. Te explicamos si alcanza con la limpieza simple o hace falta reinstalar con backup. Decidís antes de que avancemos.
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En la limpieza simple conservamos tus datos sin restablecer. Si hay que reinstalar, primero verificamos el backup y te avisamos qué se puede recuperar y qué requiere volver a iniciar sesión.
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Revisamos que la publicidad que reportaste ya no aparezca y que puedas usar tus aplicaciones. Te mostramos qué permiso o app causaba el problema y cómo evitar volver a instalarla.
Fotos, contactos y WhatsApp
La diferencia entre las dos opciones es el trabajo que necesita el equipo. Si alcanza con quitar una app, no restablecemos el celular. Si hay que reinstalar, hacemos un backup y revisamos su contenido antes de borrar.
Podés acercarte sin turno. Lunes a viernes de 10:30 a 18:00. Si necesitás saber el plazo antes de salir, consultanos por WhatsApp con tu modelo.
Paraguay 2451, CABA
Amenábar 2032, CABA
En Team Celular la limpieza simple conservando los datos cuesta $ 55.000. La reinstalación con backup cuesta $ 85.000. Primero revisamos la causa y te explicamos qué opción corresponde. Son precios en pesos argentinos, confirmados el 14 de octubre de 2026.
Muchas veces sí. Si viene de una app instalada o de notificaciones de una página, puede alcanzar con quitar la app o el permiso. La limpieza simple no restablece el equipo. Si el problema continúa, evaluamos el sistema antes de proponerte una reinstalación.
La limpieza simple conserva fotos, contactos y chats. Para reinstalar hacemos primero un backup y comprobamos qué datos se pueden guardar. WhatsApp depende del acceso a tu cuenta, la copia y el espacio disponible. No borramos el equipo sin explicarte el resultado de esa revisión y recibir tu autorización.
El plazo depende de la causa y de si hace falta reinstalar. Un backup grande o una cuenta a la que no podés entrar puede demorar más que quitar una app. Te confirmamos el tiempo al revisar el celular; por WhatsApp podés consultar antes de venir.
Sí, revisamos celulares Android de esas marcas y también iPhone. En Android buscamos apps y permisos que generan publicidad. En iPhone revisamos avisos del navegador y calendarios no deseados. No todas las alertas significan una infección, y la solución cambia según el sistema.
Quitar una app no recupera automáticamente una cuenta. Si hay mensajes que no enviaste o sesiones desconocidas, también hay que revisar los accesos de WhatsApp y el proceso de recuperación de la cuenta. Contanos ese síntoma al consultar para evaluar el caso; no compartas códigos de verificación.
El celular y acceso a tu cuenta de Google o Apple si hace falta reinstalar. Para un backup también necesitamos comprobar el acceso a tus datos y a WhatsApp. Ingresá tus contraseñas vos en el local; no las mandes por WhatsApp. Si no podés entrar a una cuenta, avisalo antes de borrar nada.
No hace falta que sepas si es un virus. Mandanos la marca, el modelo y qué te está pasando para orientar la revisión.
